Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Chez Shoes Operator, nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Effectuez un achat sur notre site.
• Créez un compte utilisateur.
• Vous inscrivez à notre newsletter.
• Nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Les informations collectées peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Votre adresse de livraison et de facturation.
• Les informations relatives aux paiements (carte bancaire, etc.), qui sont traitées par des services tiers sécurisés.

2. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos commandes et effectuer les livraisons.
• Vous contacter concernant l’état de vos commandes.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Vous envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.
• Vous fournir une assistance clientèle.

3. Protection des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Toutes les informations sensibles sont cryptées pendant la transmission via une technologie de sécurité SSL (Secure Socket Layer).

4. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer les paiements, les livraisons ou d'autres services nécessaires à la gestion de votre commande.
• Si nous y sommes obligés par la loi ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos clients.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l’utilisation de notre site et personnaliser nos communications. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter votre expérience sur notre site.

6. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

• Le droit d'accéder à vos données personnelles.
• Le droit de rectifier ou de supprimer vos informations.
• Le droit de vous opposer à leur traitement à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : gabriel.permalama@gmail.com

7. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à :
gabriel.permalama@gmail.com
06 93 03 53 80
44 Rue Monseigneur de Beaumont, 97400, Saint-Denis, Île de La Réunion

Date de dernière mise à jour : 30 Janvier 2025

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.